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conditions générales de vente et d’utilisation

Site internet eCommerce : www.spiryteandco.com

Hébergement du site : o2Switch

 

Entreprise sous le nom de Spiryte & Co. Représenté par Mr Tora Gérick

Chemin du Mas de Jullian – 13103 Saint-Etienne-du-Grès

 

Entreprise enregistrer à la chambre des Métiers et de l’Artisanat sous le numéro

508 237 0021 00037

 

eMail : contact@spiryteandco.com – Tél. : 07.56.97.72.44

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent exclusivement les relations commerciales avec nos clients pour les ventes et services présentés sur le site www.spiryteandco.com. Toutes les commandes sur le Site sont soumises aux présentes conditions générales de vente, qui sont accessibles et imprimables à tout moment par un lien direct et permanent sur le présent site. Celles-ci sont susceptibles de faire l’objet de modifications et mises à jour, les conditions applicables à la commande d’un produit par un client sont celles en vigueur au jour de la commande.

Il est entendu que les personnes considérées juridiquement incapables de contracter au sens des articles 1123 et suivants du Code Civil, notamment les enfants mineurs non émancipés, devront obligatoirement obtenir l’autorisation de leur représentant légal préalablement à toute commande compte tenu de la saisonnalité de notre activité, nos offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français, sauf dispositions impératives contraires telles que découlant de la Convention de Rome sur la loi applicable aux obligations contractuelles du 19 juin 1980.

L’utilisation de nos produits à toute fin illégale ou non autorisée est interdite, et vous ne devez pas non plus, dans le cadre de l’utilisation du Service, violer les lois de votre juridiction (incluant mais ne se limitant pas aux lois relatives aux droits d’auteur).

Vous ne devez pas transmettre de vers, de virus ou tout autre code de nature destructive.

Toute infraction ou violation des présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

Utilisation acceptable

En tant qu’utilisateur, vous acceptez d’utiliser notre site légalement et de ne pas utiliser ce site pour des fins illicites, à savoir :

> Harceler ou maltraiter les autres utilisateurs du site

> Violer les droits des autres utilisateurs du site

> Violer les droits de propriété intellectuelle des propriétaires du site ou de tout tiers au site

> Pirater le compte d’un autre utilisateur du site

> Agir de toute façon qui pourrait être considérée comme frauduleuse

> Participer à toute activité illégale sur le site

Si nous estimons que vous utilisez ce site illégalement ou d’une manière qui viole les conditions d’utilisation acceptable ci-dessus, nous nous réservons le droit de limiter, suspendre ou résilier votre accès à ce site. Nous nous réservons également le droit de prendre toutes les mesures juridiques nécessaires pour vous empêcher d’accéder à notre site.

Article 1 : Commande

Vous pouvez passer commande sur notre site en sélectionnant les articles de votre choix, que vous placerez ensuite dans votre panier en cliquant sur le bouton « Ajouter à mon panier ».

Vous pouvez accéder au contenu récapitulatif de votre panier à tout moment tant que la commande n’est pas définitivement validée de manière à corriger d’éventuelles erreurs dans la saisie des données. Ce n’est qu’après confirmation de l’exactitude des renseignements fournis que la commande est enregistrée. Cette acceptation de commande devient définitive après la réception du paiement par Spiryte & Co. Nous accuserons réception de votre commande dans les meilleurs délais sous la forme d’un eMail récapitulant vos achats qui vous sera adressé à l’adresse électronique fournie par vos soins lors de la confirmation de commande. À cet effet, le client accepte formellement l’usage du courrier électronique pour la confirmation par Spiryte & Co du contenu de sa commande. Tous les articles visualisables en ligne sont disponibles sauf erreur éventuelle de gestion de nos stocks.

Notez que vous êtes seul responsable de la mise à jour des informations que vous avez renseignées lors de votre inscription, et que vous pouvez les modifier à tout moment en vous connectant à votre compte.

Vous pourrez si vous le souhaitez, vous désinscrire, soit par le biais de votre espace personnel, soit en nous envoyant un e-mail à contact@spiryteandco.com ou via le formulaire de contact en suivant cette URL : cliquez-ici

La création d’un compte entraine l’acceptation des présentes conditions générales de vente.

Article 2 : Prix

Les prix sont exprimés en Euros toutes taxes comprises (TTC – TAUX DE TVA 20% INCLUS) hors frais de livraison. Les produits demeurent la propriété de Spiryte & Co. jusqu’au complet paiement du prix. Spiryte & Co. se réserve le droit de ne pas honorer une commande en cas de motif légitime tel que défini par la réglementation (litige relatif à une commande antérieure, demande anormale du client)

  • Offres et codes promotionels

En cas d’offres promotionnelles, les prix indiqués seront valables pendant la période de l’offre et sur les sites visés par l’offre.

1 SEULE offre promotionnelle peut s’appliquer dans un même panier. Une autre offre promotionnelle ne s’appliquera que sur les produits non remisés.

Si vous bénéficiez d’un code promotionnel valable sur notre site www.spiryteandco.com, nous vous invitons à le renseigner dans votre panier dans le champ « code promo », puis à cliquer sur « Appliquer le code promo ».

 

Article 3 : Paiement

Le prix est payable comptant par le client, en totalité au jour de la passation de la commande. Le paiement s’effectue en ligne, au moment de la commande, par Carte Bancaire ou PayPal. Les cartes bancaires VISA et EUROCARD MASTERCARD sont acceptées. Le client doit être titulaire de la carte bancaire utilisée. Il accède à un espace dédié mis à disposition par un établissement bancaire. Afin d’assurer la sécurité des paiements, les données confidentielles (n° de carte 16 chiffres, date d’expiration, cryptogramme visuel) sont transmises cryptées (encodées) en utilisant la norme de sécurité SSL.

Le vendeur ne sera pas tenu de procéder à la délivrance des produits commandés par le client si celui-ci ne lui en paye pas le prix en totalité dans les conditions ci-dessus indiquées.

Le transfert de propriété des produits du Vendeur au client ne sera réalisé qu’après complet paiement du prix par ce dernier, et ce quelle que soit la date de livraison desdits produits.

Article 4 : Livraison

La livraison est assuré par les services de la poste COLISSIMO en France Métropolitaine, Monaco et Andorre. Les frais de livraisons sont calculés en fonction de votre commande et de son poids. Livraison gratuite à partir de 59€ d’achats (avant promotions, remises, ou codes promotionnels). Les colis sont expédiées le jour même pour toutes commandes passées avant 12h du lundi au vendredi 12h et hors jours fériés et week-end. Les commandes passées après 12h le vendredi, elles seront expédiées le lundi suivant.

La distribution du colis peut se faire contre signature. En cas d’absence, un avis de mise en instance est laissé dans votre boîte à lettres.

À tout moment, vous pouvez suivre vos envois avec le lien et numéro de suivi communiqué par e-mail par Spiryte & Co et par les services de La Poste Colissimo.

Afin que ces délais soient respectés, le client doit s’assurer d’avoir communiqué des informations exactes et complètes concernant l’adresse de livraison. Le produit commandé est livré par voie postale à l’adresse figurant sur le bon de commande de l’acheteur.

Pour des questions de sécurité, nos expéditions peuvent être livrées contre signature et accompagnées d’une assurance perte/vol.

Le Client aura la possibilité de suivre son colis grâce au numéro de tracking qui lui sera communiqué par eMail lors de l’envoi de la commande.

Cette adresse peut différer de l’adresse du payeur.

Dans l’hypothèse où l’acheteur est absent lors de la livraison de son colis, il lui incombe d’aller le retirer à l’adresse mentionnée par les services de La Poste selon les modalités précisées par ce dernier  sur l’avis de passage déposé à l’adresse de livraison. A défaut de retrait du colis dans le délai figurant sur cet avis, le colis correspondant est retourné a Spiryte & Co, qui se réserve le droit de rembourser l’acheteur dans les meilleurs délais. Les frais de livraison et de retour du colis sera retenus du montant total de la commande dans le cas où le client souhaite le remboursement de celle-ci. Une pénalitée de 2,50€ pour frais de traitement peut-être également déduit sur le montant du remboursement. Le client peut également demander à Spiryte & Co la réexpédition de son colis pour une nouvelle livraison. Le client devra alors de nouveau payer les frais d’expédition de son colis qui reste entièrement à sa charge et de sa responsabilité.

Le client est tenu de vérifier l’état des produits livrés. Il dispose d’un délai de 3 jours ouvrés à compter de la livraison pour formuler des réclamations par eMail à contact@spiryteandco.com accompagnées de tous les justificatifs y afférents (photos notamment). Passé ce délai et à défaut d’avoir respecté ces formalités, les produits seront réputés conformes et exempts de tout vice apparent et aucune réclamation ne pourra être valablement acceptée par Spiryte & Co.

En cas de non-conformité des produits livrés liée aux conditions de transport constatée au moment de la livraison, le vendeur s’engage à y remédier ou à rembourser l’acheteur sous condition de retour desdits produits à spiryte & co de la part du client. l’acheteur formule ses réserves en contactant Spiryte & Co par eMail à contact@spiryteandco.com. À cet égard, il incombe à l’acheteur de vérifier le contenu, la conformité et l’état des produits lors de la livraison. Cette vérification est réputée avoir été effectuée dès lors que l’acheteur, ou une personne autorisée par elle, a signé le bon de livraison présenté par le receveur de La Poste. Les délais de livraison sont variables en fonction de votre choix de mode de livraison. Ces délais sont indicatifs, et Spiryte & Co ne peut être tenu pour responsable en cas de dépassement de ce délai. Notamment pour des raisons de forces majeure telles que des grèves, des intempéries, des restrictions liées à des décisions prises par le gouvernement Français en cas de crise sanitaire empêchant les livraisons, ne peut donner lieu à aucune annulation de la commande, à aucune réduction du prix payé par l’acheteur, et à aucun versement au titre de dommages et intérêts.

Tout retard ou défaut d’exécution des prestations prévues dans le cadre des présentes ne constituera pas une faute imputable à Spiryte & Co, dans la mesure où il pourra être justifié que ce retard est dû à un cas de force majeure tel que défini par la réglementation. Vous devez vérifier soigneusement le contenu du colis à sa réception et, en cas d’avaries ou de manquants, n’omettez pas de formuler des réserves précises et motivées sur le récépissé de livraison. A défaut, vous disposez d’un délai légal de trois (3) jours, non compris les jours fériés, à compter de la réception du colis pour formuler ces réserves par lettre recommandée avec avis de réception directement auprès du transporteur, conformément à l’article L. 133-3 du Code de Commerce.

Pour plus d’informations sur les livraisons adressez-nous un eMail à contact@spiryteandco.com

Article 5 : Délai de rétractation ET REMBOURSEMENT

L’acheteur dispose d’un délai de rétractation de 14 jours francs à compter de la livraison de son colis pour demander un remboursement, sans pénalité, à l’exception des frais de transport aller et retour qui restent à la charge de l’acheteur.

Les Bracelets et Bougies personnalisés ou fabriqués sur mesure à votre demande ne pourront être ni échangés ni remboursés.

Les Articles Soldés, remisés, ou bénéficiant d’un quelconque avantage visant à réduire le prix initial du produit vendu, ne pourront être ni échangés, ni remboursés.

Adresse de retour :

Spiryte & Co.

Chemin du Mas de Jullian – 13103 Saint-Etienne-du-Grès

En outre l’acheteur s’engage à réexpédier les ’articles dans les mêmes conditions que celles d’expédition.

Les produits retournés incomplets, abîmés, endommagés, ne portant plus l’identification justifiant que le produit n’a jamais été utilisé, détériorés ou salis du fait du client ne seront pas remboursés.

L’exercice du droit de rétractation est subordonné à l’envoi à Spiryte & Co par l’acheteur, des produits livrés, ainsi que des coordonnées bancaires de l’acheteur afin que le vendeur puisse procéder au remboursement si l’acheteur opte pour le remboursement. Sauf mention expresse de la part de l’acheteur, les coordonnées bancaires en vue du remboursement doivent être identiques à celles figurant dans le bon de commande validé par l’acheteur lors de sa commande initiale. Les frais résultants de cet envoi en retour sont à la charge de l’acheteur, étant précisé que les conditions de l’envoi et du retour doivent être identiques. Dès lors que l’acheteur a exercé son droit de rétractation dans le délai imparti, le vendeur s’engage à lui rembourser dans un délai maximum de 14 jours ouvrés, la totalité des sommes versées, à l’exception des frais de livraison et des frais de retour visés ci-dessus, sous réserve que le produit livré soit retourné au vendeur dans son état d’origine avec tous les accessoires reçus lors de la livraison du Colis

 

  • Produits exclus du droit de rétractation :

Conformément aux dispositions de l’article L121-21-8 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les biens confectionnés selon les spécifications du Client ou nettement personnalisés.

En cas d’exercice du droit de rétractation, les frais de retour du/des produit(s) sont à la charge du Client. 

Spiryte & Co n’accepte pas les colis adressés en port dû ou en contre remboursement.

Conformément au code de la consommation, Spiryte & Co est tenue de rembourser la totalité des sommes versées, frais de port (aller) exclus, dans les meilleurs délais après la réception de la commande renvoyée et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date de réception des produits retournés par le Client à Spiryte & Co.

En dehors du droit de rétractation, le produit pourra être retourné en cas de non-conformité à la commande ou de défectuosité.

En cas de réception d’un article non conforme à celui visionné sur le site www.spiryteandco.com, le client est invité à contacter le service clients afin de voir sa réclamation prise en charge.

Toutes demandes de modification de la commande, entrainera l’annulation complète de celle-ci.

Les cartes cadeaux spiryte & co ne sont ni remboursables, ni échangeables.

  • REMBOURSEMENT :

Dans les 14 jours ouvrés suivant la réception du/des produit(s) par Spiryte & Co, si le retour est validé (produits non utilisés/portés et dans leur emballage d’origine intact et mis en carton pour le renvoi), alors le remboursement du produit est déclenché :

• Si le paiement a été fait en CB via une carte bancaire, Apple Pay alors le remboursement se fera sur le même numéro de carte bancaire.

• Si le paiement a été fait par Paypal, alors le remboursement se fera sur le même compte Paypal.

Article 6 : Garantie et Responsabilité du Vendeur

Tous les Bracelets Spiryte & Co. bénéficient d’une garantie commerciale de 3 mois, à compter de la date de réception de la commande, contre tout défaut de fabrication, produits abîmés, endommagés ou ne correspondant pas à la commande, contre les vices cachés provenant d’un défaut de matière, de conception ou de fabrication affectant les produits livrés et les rendant impropres à l’utilisation.

Pendant cette période Spiryte & Co s’engage à remplacer ou réparer gratuitement toutes les pièces présentant des défauts. Pour bénéficier de la garantie, il vous suffit de contacter le SAV de la Boutique en Ligne en suivant les étapes suivantes :

1) Munissez-vous de votre numéro de commande et de la référence de l’article concerné (vous retrouverez ces informations sur votre facture d’achat dans votre Espace Client).

2) Adressez votre demande de prise en charge par mail à l’adresse suivante : contact@spiryteandco.com. Afin d’assurer un traitement rapide de votre demande, indiquez vos coordonnées, votre numéro de commande et le nom du modèle concerné. Nous vous recommandons de détailler au maximum le problème rencontré et, dans la mesure du possible, de joindre à votre eMail une photographie du défaut du produit.

A réception de votre demande, le SAV de la Boutique en Ligne reprendra contact avec vous dans les meilleurs délais, pour vous indiquer la procédure à suivre.

Nous vous précisons que cette garantie ne s’applique pas à l’usure normale du produit, à l’abus de détergent et aux dommages dus à une mauvaise utilisation.

Dans le cas où la réparation demandée n’est pas couverte par la garantie ou si la garantie a expiré, Spiryte & Co peut vous proposer (sous réserve de disponibilité des pièces) une réparation payante. Pour obtenir un devis personnalisé, prenez contact avec le SAV via le formulaire de contact en ligne.

Le SAV vous confirmera dans les meilleurs délais la réception de votre demande de devis personnalisé qui vous sera communiqué par e-mail sous 8 jours.

Pour tous types de prise en charge, le délai de réparation est estimé à 15 jours.

Les expéditions doivent être effectués par courrier lettre suivi ou colissimo suivi afin d’avoir une traçabilité du transport aller et retour. Les frais de transport restent à la charge du client à l’ aller et au retour.

Les Bougies, Fondants parfumés et les accessoires pour Bougies et fondants ne bénéficient d’aucunes garanties et ne pourront faire l’objets de demandes de remplacements, d’échanges ou de SAV.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », l’acheteur a le droit de recourir gratuitement au service de médiation.

Conformément à l’article L 612-1 du Code de la consommation, l’une des conditions préalables à l’examen du litige par un médiateur est la suivante : le consommateur doit justifier avoir tenté de résoudre préalablement son litige directement auprès du Service client de l’entreprise Spiryte & Co, par une réclamation portée par courrier ou courrier électronique

Conformément aux dispositions de l’article 1148 du Code Civil, Spiryte & Co ne pourra être tenue responsable et aucune indemnité ne pourra lui être demandée au titre des retards de livraison ou conséquences dommageables dus à des cas de force majeure tels que définis par la jurisprudence des cours et tribunaux français.

Spiryte & Co ne pourra être tenue responsable des interruptions, retards ou indisponibilités du Site dus à des travaux de maintenance, des interruptions du réseau Internet, des pannes techniques, un cas de force majeure, le fait d’un tiers ou de toute circonstance quelle qu’elle soit.

Spiryte & Co s’efforce d’assurer au mieux de ses possibilités, l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le Site, dont elle se réserve le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu.

Le Site contient des informations provenant de tierces personnes, Spiryte & Co ne donne donc aucune garantie quant à l’exactitude, la précision ou l’exhaustivité des informations mises à disposition sur le Site. La responsabilité de Spiryte & Co ne pourra en aucun cas être engagée quant à d’éventuelles erreurs ponctuelles pouvant survenir sur le site.

Article 7 : Loi applicable

Ces Conditions Générales de Vente, ainsi que tout autre accord séparé par le biais duquel nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés en vertu des lois en vigueur en France.

Article 8 : Propriété Intellectuelle

Le site www.spiryteandco.com et tous ses éléments sont protégés par les droits de propriété intellectuelle en vigueur. Ils sont la propriété exclusive de Spiryte & Co. L’utilisation du présent site est réservée à un usage strictement personnel. Toute utilisation, reproduction, exploitation, représentation…, en tout ou en partie et sur quelque support que ce soit, à d’autres fins que personnelles, est interdite et pénalement sanctionnée, notamment au titre de la contrefaçon. Tout lien hypertexte renvoyant directement au présent site devra faire l’objet d’une autorisation préalable express de notre part.

Article 9 : Avertissement

L’utilisation de nos Bougies et fondants parfumés sont soumis à des règles de sécurités qui sont mentionnées sur nos produits. Pour votre sécurité il est impératif de respecter les recommandations inscrites sur nos produits. Toutes mauvaises utilisations de nos produits de la part de l’acheteur, ne pourra engager à aucun moment la responsabilité de Spiryte & Co et de son représentant.

L’utilisation des Minéraux en Lithothérapie (Que ce soit en Bracelets, ou sous la forme de Pierres roulées) n’exclut en aucun cas la poursuite d’un traitement médical et la consultation d’un médecin. La lithothérapie est un complément et en aucun cas une substitution. Spiryte & Co ainsi que son représentant, ne pourront être tenu pour responsable de quelconque utilisation de la part du client qui est le seul responsable de l’usage des produits achetés sur notre site internet.

Article 10 : Les Perles en Pierres naturelles

Les Perles en Pierres naturelles peuvent avoir des formes et/ou tailles différentes, des fissures, des craquelures, des tâches, ou impact. Les couleurs peuvent être différentes à cause de l’affichage de votre écran ou moniteur sur lequel vous consulté notre site internet www.spiryteandco.com. Les Articles 5 et 6 des présentes conditions ne pourront être appliquées si le client invoque les mentions de l’Article 10 des présentes conditions comme seuls motifs de rétractation ou de garantie.

Article 11 : Modifications apportées au service et aux prix

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.

Nous nous réservons le droit à tout moment de modifier ou d’interrompre le Service (ainsi que toute partie ou tout contenu du Service) sans préavis et en tout temps.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou toute autre tierce partie de toute modification de prix, suspension ou interruption du Service.

Article 12 : Exactitude, exhaustivité et actualité des informations

Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre indicatif uniquement et ne devrait pas constituer votre seule source d’information pour prendre des décisions, sans consulter au préalable des sources d’information plus exactes, plus complètes et actualisées. Si vous décidez de vous fier au contenu présenté sur ce site, vous le faites à votre propre risque.

Ce site pourrait contenir certaines informations antérieures. Ces informations antérieures, par nature, ne sont pas à jour et sont fournies à titre indicatif seulement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n’avons aucune obligation de mettre à jour les informations sur notre site. Vous acceptez qu’il vous incombe de surveiller les modifications apportées à notre site.

Article 13 : Exactitude de la facturation et des informations de compte

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pourrions, à notre seule discrétion, réduire ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions pourraient inclure des commandes passées par ou depuis le même compte client, la même carte de crédit, et/ou des commandes qui utilisent la même adresse de facturation et/ou d’expédition. Dans le cas où nous modifierions une commande ou si nous venions à l’annuler, nous pourrions tenter de vous avertir en vous contactant à l’eMail et/ou à l’adresse de facturation/au numéro de téléphone fourni au moment où la commande a été passée. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, à notre seul jugement, pourraient sembler provenir de marchands, de revendeurs ou de distributeurs.

Vous acceptez de fournir des informations de commande et de compte à jour, complètes et exactes pour toutes les commandes passées sur notre boutique. Vous vous engagez à mettre à jour rapidement votre compte et vos autres informations, y compris votre adresse eMail, vos numéros de cartes de crédit et dates d’expiration, pour que nous poussions compléter vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Article 14 : Erreurs, inexactitudes et omissions

Il se pourrait qu’il y ait parfois des informations sur notre site ou dans le Service qui pourraient contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui pourraient être relatives aux descriptions de produits, aux prix, aux promotions, aux offres, aux frais d’expédition des produits, aux délais de livraison et à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude, omission, et de changer ou de mettre à jour des informations ou d’annuler des commandes, si une quelconque information dans le Service ou sur tout autre site web associé est inexacte, et ce, en tout temps et sans préavis (y compris après que vous ayez passé votre commande).

Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les informations dans le Service ou sur tout autre site web associé, incluant mais ne se limitant pas aux informations sur les prix, sauf si requis par la loi. Aucune date définie de mise à jour ou d’actualisation dans le Service ou sur tout autre site web associé ne devrait être prise en compte pour conclure que les informations dans le Service ou sur tout autre site web associé ont été modifiées ou mises à jour.

Article 15 : Liens des tiers

Certains contenus, produits et services disponibles par le biais de notre Service pourraient inclure des éléments provenant de tierces parties.

Les liens provenant de tierces parties sur ce site pourraient vous rediriger vers des sites web de tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas tenus d’examiner ou d’évaluer le contenu ou l’exactitude de ces sites, et nous ne garantissons pas et n’assumons aucune responsabilité quant à tout contenu, site web, produit, service ou autre élément accessible sur ou depuis ces sites tiers.

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Article 16 : Commentaires, suggestions et autres propositions d’utilisateurs

Si, à notre demande, vous soumettez des contenus spécifiques (par exemple, pour participer à des concours), ou si sans demande de notre part, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d’autres éléments, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier, ou autrement (collectivement, « commentaires »), vous nous accordez le droit, en tout temps, et sans restriction, d’éditer, de copier, de publier, de distribuer, de traduire et d’utiliser autrement et dans tout média tout commentaire que vous nous envoyez. Nous ne sommes pas et ne devront pas être tenus : 1) de maintenir la confidentialité des commentaires ; 2) de payer une compensation à quiconque pour tout commentaire fourni ; 3) de répondre aux commentaires.

Nous pourrions, mais n’avons aucune obligation de le faire, surveiller, modifier ou supprimer le contenu que nous estimons, à notre seule discrétion, être illégal, offensant, menaçant, injurieux, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui enfreint toute propriété intellectuelle ou ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

Vous vous engagez à écrire des commentaires qui ne violent pas les droits de tierces parties, y compris les droits d’auteur, les marques déposées, la confidentialité, la personnalité, ou d’autres droits personnels ou de propriété. Vous convenez également que vos commentaires ne contiendront pas de contenu illégal, diffamatoire, offensif ou obscène, et qu’ils ne contiendront non plus pas de virus informatique ou d’autres logiciels malveillants qui pourraient affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du Service ou tout autre site web associé. Vous ne pouvez pas utiliser de fausse adresse eMail, prétendre être quelqu’un que vous n’êtes pas, ou essayer de nous induire nous et/ou les tierces parties en erreur quant à l’origine de vos commentaires. Vous êtes entièrement responsable de tous les commentaires que vous publiez ainsi que de leur exactitude. Nous n’assumons aucune responsabilité et déclinons tout engagement quant à tout commentaire que vous publiez ou que toute autre tierce partie publie.

Article 17 : Renseignements personnels

La soumission de vos renseignements personnels sur notre boutique est régie par notre Politique de Confidentialité.

Article 18 : Modifications apportées aux conditions générales de vente

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions Générales de Vente à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions Générales de Vente en publiant les mises à jour et les changements sur notre site. Il vous incombe de visiter notre site régulièrement pour vérifier si des changements ont été apportés. Votre utilisation continue de ou votre accès à notre site après la publication de toute modification apportée à ces Conditions Générales de Vente constitue une acceptation de ces modifications.

Article 19 : Intégralité de l’accord

Tout manquement de notre part à l’exercice ou à l’application de tout droit ou de toute disposition des présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisations ne devrait pas constituer une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisations ou toute autre politique ou règle d’exploitation que nous publions sur ce site ou relativement au Service constituent l’intégralité de l’entente et de l’accord entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, et remplacent toutes les communications, propositions et tous les accords, antérieurs et contemporains, oraux ou écrits, entre vous et nous (incluant, mais ne se limitant pas à toute version antérieure des Conditions Générales de Ventes et d’Utilisations).

Toute ambiguïté quant à l’interprétation de ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisations ne doit pas être interprétée en défaveur de la partie rédactrice.

Article 20 : le programme de fidélité spiryte & CO

à compter du mercredi 5 janvier 2022, spiryte & co met en place son programme de fidélité. Il sera donc possible à compter de cette date de cumuler des points fidélité.

Les clients adhérents au programme fidélité pourront cumuler des points lors de l’achat d’articles présents sur le site de Spiryte & Co. Le cumul des points se fait sur le montant total de la commande après déduction des réductions éventuelles et hors frais de port.

Le client cumulera 1 Point pour 3€ dépensé sur notre site. (exemple : 21€ dépensé = 7 points fidélité).

Lors d’une 1er commande passée sur notre site un Bonus de 10 Points sera accordé.

A CHAQUE NOUVELLE COMMANDE, UN BONUS DE 2 POINTS SERA ACCORDé en plus des points acquis sur les achats du panier en cours.

Les clients laissant un “avis” sur un produit acheté sur notre site se verra crédité de 1 Point bonus.

Les points fidélité seront crédités automatiquement sur le compte du client après validation et paiement complet de sa commande. Seuls les clients qui ont un compte client sur notre Site www.spiryteandco.com pourront avoir accès au programme de fidélité.

Les Points Bonus seront automatiquement crédités au compte du client après avoir effectué le pré-requis d’obtention dudit Bonus.

Le client pourra consulter sont solde de points disponibles sur la page de validation de commande. Il pourra alors déduire le nombre de points qu’il souhaite (dans la limite du solde disponible) en les transformant en réduction immédiate sur son panier en cours.

Valeur des points : 1 Points = 0,05€

Le client bénéficiant du programme de fidélité ne pourra à aucun moment demander à Spiryte & Co la transformation de ses points en argent réel ou en demander le remboursement ou dédommagement quel qu’il soit.

Spiryte & Co se réserve le droit de modifier les avantages accordés ou d’interrompre le programme de fidélité à tout moment et en tout temps, sans aucun dédommagement quel qu’il soit en contre-partie. 

Article 21 : Coordonnées

Les questions concernant les Conditions Générales de Vente et d’utilisation devront nous être envoyées à contact@spiryteandco.com

Date d’entrée en vigueur et de mise à jour, le 10 JANVIER 2022.